PLAN DE MEDIOS SOCIALES
Antecedentes.
CEPA MATEO HERNÁNDEZ
Un Plan de medios sociales es algo fundamental y básico para este Centro educativo. Es la estrategia que marca todas las actuaciones y herramientas que se van a utilizar y que trazarán los medios que van a posibilitar alcanzar nuestros objetivos.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación ofrecen una gran cantidad de recursos para poder llevar a cabo la enseñanza en adultos, que además, podrá llegar a numerosos destinatarios. Estas tecnologías van a ser un elemento fundamental en el Plan de medios sociales del centro, tanto posibilitando la imagen externa como las relaciones que se van a establecer entre los distintos destinatarios de este Plan.
Por tanto, el Plan de Comunicación y medios sociales tiene una doble vertiente. Por un lado, es el vehículo por el que se rigen las relaciones entre todos los miembros de la comunidad educativa, y por otro, es la imagen que proyectamos hacia el exterior.
Tras el análisis realizado con Twitonomy y los resultados obtenidos claramente se ve que tenemos web y RRSS pero no se utilizan apenas.
Tras el análisis realizado con Twitonomy y los resultados obtenidos claramente se ve que tenemos web y RRSS pero no se utilizan apenas.
Plan de medios sociales.
- Los objetivos del Centro Educativo son los siguientes:
- Transmitir el modelo pedagógico del Centro a todos aquellos que quieran inscribir se como nuevo alumnado, así como a la sociedad en general.
- Proyectar los valores que promulgamos en el Proyecto Educativo hacia toda la comunidad educativa y hacia el entorno.
- Diseñar y preparar la imagen del Centro, tanto hacia el exterior como en el interior.
- Establecer los distintos canales que se van a utilizar para transmitir la información en sus dos vertientes: interna y externa.
- Establecer las vías de participación, relación y comunicación más adecuadas entre todos los elementos que configuran el Centro Educativo: profesorado y alumnado.
- Diseñar métodos pedagógicos participativos.
- Transmitir sensación de pertenencia al centro, de que todos forman parte del centro educativo.
- Facilitar a la comunidad educativa los recursos necesarios, tanto de formación como material, con el fin de integrarlos plenamente en el uso de los RRSS asi como TIC`s como objetivo del centro.
- Difundir los logros alcanzados por el Centro Educativo, con el fin de poner en valor todo el trabajo realizado por los distintos colectivos. Dar a conocer la labor educativa que llevamos a cabo, mostrando los logros obtenidos como los trabajos realizados por los alumnos.
Público.
El público a los que va destinado este plan de comunicación son todos los integrantes de la comunidad educativa:
– Equipo directivo
– Profesorado
– Alumnado
– Ayuntamiento
– Entorno más cercano
– Sociedad en general (antiguos alumnos, asociaciones, etc.).
Para conseguir estos objetivos, se van a utilizar distintos canales, en función de la información que se quiera transmitir y del público al que va a estar destinada:
- Página Web: Para proporcionar la información del centro educativo hacia el exterior
- Blogs: Habrá uno del centro educativo y cada profesor o profesora tendrá su blog de la asignatura. Se debe ir enriqueciendo a lo largo del curso con las aportaciones del alumnado. Es también una información pública
- Twitter: se utilizará para transmitir información puntual sobre eventos, publicaciones, premios, campañas… que se estén llevando a cabo en el centro. Información pública.
- Facebook: como forma de comunicación entre profesorado, alumnado. Se hará un grupo del centro, por lo que la información será semipública.
- Whatsapp: se establecerán grupos de whatsapp con el alumnado en el que se informará de actividades puntuales. Los alumnos pueden interactuar y dar su opinión. Es una información privada entre el profesorado y el alumnado de cada grupo.
- Correo electrónico: como forma de comunicación directa con los alumnos y profesores. Este medio es el más privado, por lo que se utilizará para problemas puntuales entre los distintos grupos.
- Pinterest: para el trabajo entre el alumnado y el profesorado exterior, es decir a la sociedad en general. Será información pública.
- Como el uso de las tecnologías de la comunicación puede no estar generalizado entre todos los agentes que componen la comunidad educativa, será necesario seguir manteniendo los canales tradicionales de comunicación como son el tablón de anuncios y correo ordinario en su caso.
Tono de comunicación en el Sitio Web
El tono de comunicación del sitio Web debe ser similar al del mundo físico. De todos los canales digitales que vamos a mencionar es el que tiene un tono de comunicación más corporativo y formal es el sitio Web.
Tono de comunicación en Facebook
el tono de comunicación adecuado para este canal es cercano.
Tono de comunicación en Pinterest
El tono de comunicación utilizado en esta red social es cercano, emocional e informativo. Las infografías suelen funcionar muy bien en esta red social.
Tono de comunicación en Twitter
El tono de comunicación en Twitter es informal e informativo.
Plan de contenidos.
CONTENIDOS DE LA PÁGINA WEB:
- Datos identificativos del centro.
- Departamentos, que forma el profesorado.
- Detalle e imágenes de las aulas del centro.
- Estudios que se cursan.
- Puntos básicos, de la forma de pasar de un curso o modalidad de formación a otro.
- Cómo llegar al centro.
- Enlaces a todos los blog del centro
- Enlaces a la página de Facebook.
- Timeline de Twitter con las intervenciones del usuario del centro educativo.
- Fechas de inicio y fin de clases
- Fechas de inicio y fin de trimestres.
- Fechas de evaluaciones.
- Excursiones previstas y realizadas.
- Jornadas importantes para los alumnos.
- Fotos de las diferentes excursiones, o actividades interesantes.
- Información sobre proyectos que realice o participe el centro.
El plan de comunicación del centro tendrá que ser aprobado por el consejo escolar dado que es una acción institucional que afecta al proyecto educativo del centro. Por esta razón se tendrán que realizar una serie de acciones:
- Tras informar al claustro la CCP deberá coordinar el trabajo en los departamentos para ver qué acciones se ponen en marcha relacionadas con el plan de comunicación. Esto afectará a:
- Web:
- Las bitácoras de ciclo o de departamento que existieran en el centro. Estas bitácoras deben considerarse de carácter institucional.
- Las bitácoras de profesor. En este aspecto dejando un margen de libertad a cada docente la estructura tendría que ser similar o al menos tendría que existir algún elemento visual (logo, plantilla, estilo) común a todos ellos. Debería consensuarse este tema.
- En las diferentes aulas virtuales bien con plataforma institucional propia o bien aquellas que el profesor hubiera creado motu proprio en espacios como Edmodo o RedAlumnos, se deberá proceder de igual manera que con las bitácoras.
- Redes sociales. Se debe plantear un decálogo de buenas prácticas de comunicación en las redes sociales.
- El decálogo tendrá unos puntos generales para todo el centro (familias, alumnos, profesores, usuarios del centro,…) y unos específicos dirigidos a profesores.
- Se tendrá que valorar si esos puntos específicos de los profesores son meras recomendaciones, son públicos y conocidos en la comunidad escolar o son un código de conducta strictu sensu.
- Lógicamente en este punto hay que ir dando pequeños pasos en función de la realidad. No tiene sentido sacar un código de conducta detallado, cuando la realidad de uso de las redes sociales con fin didáctico sea exiguo o nulo.
- Se debe experimentar de alguna forma o se debe tener un periodo de prueba con el plan o con un esbozo del mismo. No se va a sacar un plan perfecto desde el primer momento. El primer plan será un documento modesto que oriente lo que ya se hace como comunicación del centro y que plantee un avance. Puede realizarse esta experimentación con un plan de mejora de calidad.
- Formación inicial, más bien información previa. Mientras se dan estos pasos se articularán sesiones informativas con las familias sobre identidad digital, seguridad en la red, buenas prácticas educativas, etc.
- Después de hacer una primera formulación del plan y ponerlo en práctica con la información que fuera necesaria, se ha de proceder a la formulación seria del mismo con una duración estimada de dos o tres cursos. Esta formulación debiera realizarse desde un documento cero realizado por un equipo del centro que pudiera ser el equipo de mejora de la experiencia de calidad que se hubiera realizado el curso anterior.
- El documento resultante debe discutirse en claustro y tener un visado previo por parte del mismo.
- Tras ese visado debiera darse a conocer a toda la comunidad educativa y abrir un periodo de sugerencias o alegaciones.
- Las sugerencias son recogidas por el equipo redactor y las integra o desestima. Aquellas propuestas desestimadas que fueran razonables tendrán una pequeña argumentación. Se decidirá cómo dar a conocer esa información, pero lógicamente las razones de los puntos desestimados no forman parte, en principio, del plan de comunicación.
- Completado el proceso se procede a integrar el plan de comunicación en el PEC con las implicaciones que tal proceso tuviera en cuanto a procedimiento y plazo.
Otras acciones serán también:
- Establecer un protocolo de dónde será publicada cada información y a quién será accesible.
- Prestar atención a la difusión en los medios de comunicación locales de las actividades de extensión organizadas por el centro y abiertas a la participación de la ciudadanía.
- Mantener una relación fluida en cuanto a gestiones y solicitud de información.
- Recopilación de la información (secretaría, equipo directivo, profesorado…) para su posterior publicación.
Protección de datos
